§ 1
POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy Regulamin określa zasady i wymagania świadczenia usług przez Jacka Adamczyka prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą „EKO-LOGIS Jacek Adamczyk” z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Bystrzyckiej 26, 54-215 Wrocław, wpisanego do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 8982142940,e-mail: info@eko-logis.com.pl, telefon: 71 351-06-06,dalej również jako „EKO-LOGIS”.
- Niniejszy Regulamin znajduje zastosowanie do wszelkiego rodzaju umów zawieranych z Klientem przez EKO-LOGIS, w drodze złożonego przez Klienta zamówienia na stronie internetowej eko-logis.com.pl.
- Obowiązek informacyjny, o którym mowa w art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych) (dalej również jako „RODO”), zawierający niezbędne dla Klienta informacje w przedmiocie przetwarzania jego danych osobowych znajduje się w zakładce „Polityka prywatności” mieszczącej się na stronie internetowej niniejszego serwisu.
- EKO-LOGIS oświadcza, iż posiada wszelkie wymagane aktualnie obowiązującymi przepisami prawa zezwolenia na odbiór i zagospodarowanie odpadów w zakresie usług oferowanych za pośrednictwem niniejszej strony internetowej.
§ 2
UMOWA
- Poprzez zawarcie Umowy z klientem rozumie się złożenie przez Klienta zamówienia na dostawę kontenera i odbiór odpadów zgodnie z określonym przez Klienta ich rodzajem w cenie wskazanej każdorazowo na stronie internetowej eko-logis.com.pl. EKO-LOGIS tym samym zobowiązuje się w terminach wskazanych w formularzu zamówienia on-line dostarczyć Klientowi wskazany przez Klienta kontener na odpady oraz odebrać odpady od Klienta. Zastrzega się, iż cena za usługę wskazaną w cenniku dotyczy posadowienia kontenera na maksymalny okres 7 dni liczonych od daty posadowienia kontenera. W przypadku przekroczenia przez Klienta ww. terminu użytkowania kontenera z jego winy naliczona zostanie opłata dodatkowa w wysokości wskazanej w cenniku usług i na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie. EKO-LOGIS zobowiązuje się dostarczyć kontener w stanie bez wad uniemożliwiających jego użytkowanie bez uszczerbku dla interesu Klienta.
- Podczas wypełniania formularza zamówienia Klient zobowiązany jest w szczególności określić:
- rodzaj zamawianego kontenera (rodzaj odpadów, które Klient zamierza w nim umieścić),
- pojemność zamawianego kontenera,
- adres dostarczenia kontenera, który jest jednocześnie adresem jego odbioru,
- datę podstawienia kontenera wraz z preferowanymi godzinami jego podstawienia,
- datę odbioru kontenera z odpadami wraz z preferowanymi godzinami jego odbioru,
- w przypadku gdy podmiot zgodnie z art. 66 ust 4 pkt 4 ustawy z dnia 14 grudnia 2012 r. o odpadach oraz rozporządzeniem Ministra Klimatu z dnia 23 grudnia 2019 r. w sprawie rodzajów odpadów i ilości odpadów, dla których nie ma obowiązku prowadzenia ewidencji odpadów, zwolniony jest z obowiązku prowadzenia ewidencji odpadów, odbiór odpadów odbywa się bez wystawiania w systemie BDO karty przekazania odpadów.
- Klient pozostaje świadomy, iż powyżej wskazane informacje są informacjami stanowiącymi podstawę realizacji na jego rzecz usługi i wiążą Klienta w powyższym zakresie.
- W przypadku gdy przepisy powszechnie obowiązującego prawa przewidują konieczność posiadania przez Klienta numeru BDO, Klient ponosi pełną odpowiedzialność za nie wskazanie lub błędne wskazanie numeru BDO.
- Wskutek zawarcia Umowy z EKO-LOGIS Klient zobowiązany jest do zapłaty umówionej ceny oraz postępowania z dostarczonym mu kontenerem w sposób odpowiedni tj. nie wykraczającym poza normalny sposób jego użytkowania.
- Cena usługi widniejąca w formularzu zamówienia (różniąca się w zależności od typu wybranej przez Klienta usługi) uiszczona zostanie przez Klienta z góry, niezwłocznie po dokonaniu zamówienia kontenera, za pośrednictwem platformy do płatności przelewy24.pl. W celu uchylenia jakichkolwiek wątpliwości zastrzega się, iż cena widniejąca w formularzu zamówienia stanowi cenę brutto usługi.
- Klient oświadcza, iż będzie użytkować kontener wyłącznie w sposób zgodny z jego przeznaczeniem, wskazanym w formularzu zamówienia. Użytkowanie kontenera w sposób niezgodny z jego przeznaczeniem oraz wszelkie ewentualne negatywne konsekwencje z tego wynikające, obciążają w całości Klienta. Tym samym EKO-LOGIS nie ponosi odpowiedzialności za negatywne następstwa korzystania przez Klienta z kontenera w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem.
- Klient oświadcza, iż pozostaje świadomy, że dopuszczalna masa ładunkowa kontenerów dostarczanych przez EKO-LOGIS, będących przedmiotem Umowy została wyszczególniona na niniejszej stronie internetowej.
- Klient zobowiązuje się tym samym do korzystania z kontenera zgodnie z poniższymi regułami:
- Klient zobowiązuje się wypełnić posadowiony kontener wyłącznie zadeklarowanymi w formularzu zamówienia odpadami,
- Klient zobowiązuje się nie przeładowywać kontenera ponad zadeklarowaną masę ładunkowa, o której mowa w ust. 8,
- Klient zobowiązuje się nie przeładowywać kontenera ponad jego kubaturę. W celu uchylenia jakichkolwiek wątpliwości Klient zobowiązuje się nie przeładowywać kontenera w sposób powodujący powstanie górki odpadów na kontenerze wystającej ponad linię wytwarzaną przez burty boczne kontenera, bądź wychylanie się odpadów poza jego burty.
§ 3
DOSTARCZENIE I ODBIÓR KONTENERÓW
- Poprzez wskazanie w formularzu zamówienia miejsca posadowienia kontenera, Klient oświadcza, iż droga dojazdowa do miejsca posadowienia kontenera jest przejezdna (w tym rodzaj podłoża umożliwia przejazd samochodem obciążonym wagą kontenera).
- Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za ewentualne zniszczenie nawierzchni drogi wskutek przejazdu pojazdu EKO-LOGIS w celu dostarczenia kontenera lub odebrania kontenera z odpadami (wyłączając usterki mechaniczne pojazdu).
- W przypadku niezapewnienia odpowiedniej drogi dojazdowej do miejsca posadowienia kontenera Klient zobowiązuje się pokryć wszelkie wynikłe z tego tytułu szkody, w tym w szczególności szkody wynikłe z konieczności przejazdu przez pojazd EKO-LOGIS przez grunty nienależące do Klienta jak np. chodniki, tereny zielone etc.
- Klient oświadcza nadto, iż:
- posiada tytuł prawny do wskazanego przez niego miejsca posadowienia kontenera lub posiada zgodę odpowiednich osób/instytucji/podmiotów na posadowienie kontenera we wskazanym miejscu,
- zapewni możliwość posadowienia i odbioru kontenera wraz z odpadami we wskazane w formularzu zamówienia dni, w godzinach 7:00 – 16:00, z wyjątkiem sobót gdzie usługi świadczone są w godzinach 7:00 – 13:00. W celu uchylenia jakichkolwiek wątpliwości wskazuje się, iż EKO-LOGIS świadczy swoje usługi w dniach od poniedziałku do piątku (godz. 7:00-16:00) oraz w sobotę (godz. 7:00-13:00).
- Klient oświadcza, iż na wypadek gdyby odbiór kontenera wraz z odpadami przez EKO-LOGIS nie był możliwy z przyczyn leżących po stronie EKO-LOGIS w dniu wskazanym przez Klienta w formularzu zamówienia, wówczas termin ten ulega przedłużeniu maksymalnie do trzech dni roboczych po dniu, w którym kontener miał zostać odebrany, co niniejszym Klient akceptuje i na co wyraża zgodę.
- Brak możliwości odbioru kontenera wraz z odpadami we wskazanym terminie z przyczyn nieleżących po stronie EKO-LOGIS obciąża Klienta. W takim przypadku Klient pozostaje świadomy, iż EKO-LOGIS doliczy Klientowi opłatę dodatkową, w wysokości opłaty za każdy rozpoczęty kolejny tydzień korzystania z kontenera, zgodnie z cennikiem widniejącym na stronie internetowej.
§ 4
ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA KONTENER
- Klient ponosi wszelką odpowiedzialność za dostarczony mu kontener od chwili jego posadowienia, do momentu jego odbioru przez EKO-LOGIS. Klient ponosi odpowiedzialność w szczególności za jego przypadkową utratę bądź uszkodzenie.
- Klient zobowiązuje się zwrócić EKO-LOGIS kontener w stanie niepogorszonym ponad stan wynikający z jego normalnego użytkowania.
- Klient nie pozostaje uprawniony do samodzielnego przemieszczania kontenera.
- Na wypadek załadowania kontenera odpadami w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem tj. z zadeklarowaną zawartością kontenera przy wypełnianiu formularza zgłoszeniowego, Klient zobowiązuje się zapłacić na rzecz EKO-LOGIS należne koszty tytułem transportu kontenera, które wynoszą 250,00 zł brutto oraz do przyjęcia zwrotnego niezadeklarowanych w formularzu zamówienia odpadów. Zastrzega się, iż EKO-LOGIS może wyrazić zgodę na przyjęcie odpadów innych, niż zadeklarowane w formularzu zamówienia wyłącznie w drodze indywidualnych ustaleń poczynionych przez Klienta z EKO-LOGIS. Dopuszczalność poczynienia takich ustaleń uzależniona jest od masy odpadów oraz kodu odpadów znajdujących się w kontenerze.
- Klient zobowiązuje się zapełnić kontener wyłącznie do wysokości jego masy całkowitej/wskazanej powierzchni (kubatury) wskazanej w § 2 ust. 8 i 9 Regulaminu.
- Na wypadek przeładowania kontenera ponad wskazaną w § 2 ust. 8 Regulaminu dopuszczalną masę całkowitą kontenera:
- EKO-LOGIS może odebrać kontener po uprzednim ustaleniu z Klientem dodatkowej opłaty do ceny opłaconej przez Klienta usługi,
- EKO-LOGIS z uwagi na niebezpieczeństwo związane z przeładowaniem kontenera może odmówić jego odbioru, zobowiązując Klienta do usunięcia nadmiaru odpadów w nim przebywających do poziomu umożliwiającego bezpieczny transport kontenera.
- Na wypadek załadowania kontenera w sposób powodujący powstanie górki odpadów na kontenerze, wystającej ponad linię wytwarzaną przez burty boczne kontenera, bądź wychylanie się odpadów poza jego burty, EKO – LOGIS z uwagi na niebezpieczeństwo związane z transportem kontenera może odmówić jego odbioru, zobowiązując Klienta do usunięcia nadmiaru odpadów lub ułożenia ich w sposób zapewniający bezpieczeństwo w transporcie kontenera tj. ułożenia odpadów w obrębie kubatury kontenera. Klient zobowiązuje się wówczas do pokrycia kosztów transportu kontenera w wysokości 250,00 zł oraz ustalenia z EKO-LOGIS innego terminu odbioru kontenera.
- EKO-LOGIS nie ponosi odpowiedzialności za odpady pozostawione wokół kontenera i nie jest zobowiązane do ich uprzątnięcia bądź zabrania.
§ 5
UPRAWNIENIA KONSUMENTA
- Na wypadek zawarcia umowy z Klientem będącym osobą fizyczną, zastosowanie znajdują postanowienia wskazane w niniejszym paragrafie.
- Reklamacje na wykonane przez EKO-LOGIS usługi można zgłaszać drogą poczty tradycyjnej lub drogą elektroniczną na podany adres e-mail o którym mowa w § 1 ust. 1 Regulaminu oraz osobiście w siedzibie EKO-LOGIS.
- EKO-LOGIS zobowiązuje się rozpatrzyć zgłoszoną reklamację nie później, niż w terminie 30 dni od daty jej otrzymania i przesłać drogą elektroniczną na adres podany w formularzu zamówienia wypełnionego przez Klienta.
- Zawarcie Umowy przez Klienta za pośrednictwem formularza zamówienia równoznaczne jest z zawarciem umowy na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa. W tym stanie rzeczy Klient może w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia od Umowy odstąpić bez podawania przyczyn i bez ponoszenia kosztów, z zastrzeżeniem postanowień zawartych w przepisach art. 33, 34 ust. 2 i 35 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- Klient może odstąpić od Umowy poprzez złożenie wobec EKO-LOGIS oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, które to oświadczone wysłane zostanie drogą poczty tradycyjnej lub drogą elektroniczną na podany adres e-mail o którym mowa w § 1 ust. 1 Regulaminu. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od Umowy zgodny z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta znajduje się pod niniejszym Regulaminem.
- W przypadku odstąpienia przez Klienta od umowy w sposób o którym mowa w ust. 5, Umowę uważa się za niezawartą. EKO-LOGIS zobowiązane jest wówczas do niezwłocznego zwrotu wszelkich otrzymanych od Klienta należności (płatności), nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy. Zwrot należności nastąpi na rachunek bankowy z którego wykonano zapłatę na rzecz EKO-LOGIS należności, chyba, że Klient wyrazi wolę przyjęcia innego rozwiązania dotyczącego zwrotu środków.
- W przypadku gdy Klient skorzysta z prawa odstąpienia od Umowy w sytuacji, w której żądał rozpoczęcia świadczenia na jego rzecz usług przed upływem terminu do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, Klient jest zobowiązany do zapłaty za świadczenie EKO-LOGIS spełnione do chwili odstąpienia przez Klienta od Umowy.
- Zastrzega się, iż Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od Umowy, jeżeli usługa EKO-LOGIS została wykonana w pełni za wyraźną zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem realizacji usługi, iż po spełnieniu świadczenia przez EKO-LOGIS Klient traci powyższe uprawnienie. W celu uchylenia jakichkolwiek wątpliwości zastrzega się, iż w przypadku zgody Klienta na wykonanie usługi przed upływem terminu na odstąpienie od Umowy, w przypadku spełnienia świadczenia przez EKO-LOGIS, Klient traci uprawnienie do odstąpienia od Umowy.
- W przypadku powstania sporu z Klientem, Klientowi przysługuje uprawnienie do korzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń określonych w ustawie z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Zastrzega się, iż powyższa informacja nie jest tożsama z wyrażeniem przez EKO-LOGIS zgody na przedmiotowy sposób rozwiązania ewentualnie zaistniałego sporu.
§ 6
UPRAWNIENIA OSOBY FIZYCZNEJ ZAWIERAJĄCEJ UMOWĘ BEZPOŚREDNIO ZWIĄZANĄ Z JEJ DZIAŁALNOŚCIĄ GOSPODARCZĄ
- Z zastrzeżeniem przepisów art. 5564 oraz 5565 k.c., a także ust. 2 niniejszego paragrafu, zawarte w § 5 uprawnienia dotyczące konsumenta przysługują również osobie fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy zawarta z EKO-LOGIS umowa na dostawę kontenera na odpady nie posiada dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej.
- Do osoby zawierającej z EKO-LOGIS umowę na dostawę kontenera na odpady, która pozostaje bezpośrednio związana z działalnością gospodarczą takiej osoby, gdy zawarta z EKO-LOGIS umowa na dostawę kontenera na odpady nie posiada dla tej osoby charakteru zawodowego wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, przepisów art. 563 oraz art. 567 § 2 k.c. nie stosuje się.
- Wzór oświadczenia o odstąpieniu od Umowy dla osób o których mowa w ust. 1 i 2, zgodny z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta znajduje się pod niniejszym Regulaminem.
§ 7
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie znajdują przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
- Z wyłączeniem umów zawieranych z klientami będącymi osobami fizycznymi (Konsumentami) oraz przedsiębiorcami, o których mowa w § 6 niniejszego Regulaminu, wszelkie spory wynikłe z realizacji Umowy Klienta z EKO-LOGIS rozstrzygane będą przez Sąd rzeczowo i miejscowo właściwy dla siedziby EKO-LOGIS.
- Regulamin w niniejszym brzmieniu obowiązuje począwszy od dnia 1 stycznia 2021 r.